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Come proteggiamo i tuoi dati

Informativa Privacy ai sensi degli art.13 e 14, regolamento (UE) privacy 2016/679 (“GDPR")

TITOLARE DEL
TRATTAMENTO

Logo Recoma

RE.CO.MA. S.R.L.

Sede Legale: Via Oslavia, 3 – 04100 Latina
Sede Operativa: Via della Meccanica snc – 04013 Sermoneta (LT)
Telefono: +39 0773318342 – Fax: +39 0773320005
E-Mail: privacy.recoma@recomagroup.com
Sito Internet:www.recomagroup.com

MISSION

La nostra Informativa sulla Privacy ha l’intento di descrivere in modo chiaro e trasparente le modalità di gestione del sito internet www.recomagroup.com in merito al trattamento dei Dati Personali degli utenti che lo consultano e che fruiscono dei servizi proposti.

La missione di RECOMA GROUP di proprietà di RE.CO.MA. S.R.L. è fornire ai nostri utenti informazioni dettagliate e specifiche per ogni esigenza in merito ai servizi di diversa natura, proposti dalle aziende presenti nel sito.

L'utente ha la possibilità di:

  • Essere costantemente aggiornato relativamente ai servizi e ai prodotti offerti e in merito a eventuali novità di natura tecnico/organizzativa, contenuti accessibili direttamente tramite www.recomagroup.com
  • Essere contattato da personale specializzato, al fine di rispondere al meglio alle eventuali richieste pervenute e fornire tutte le informazioni necessarie;
  • Contattare l’organizzazione mediante la e-mail indicata all’interno del sito info@recomagroup.com.

PRINCIPI

Uno dei nostri obiettivi fondamentali è la protezione dei Dati Personali. I Dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario, esatti e, se necessario, aggiornati, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi degli Artt. 5 e 6 del Regolamento (UE) per la Protezione dei Dati 2016/679 e a seguito del conferimento del consenso ove previsto. I Dati sono trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei Dati Personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale (integrità e riservatezza). Informiamo in caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy e al relativo trattamento dei Dati, nonché di eventuali diverse funzionalità e caratteristiche tecniche, lasciando libera la decisione di continuare o meno a usufruire dei nostri servizi offerti.

CATEGORIE SOGGETTI INTERESSATI

Utenti (Clienti, potenziali Clienti, ex Clienti): Persone Fisiche e Persone Giuridiche.

DATI PERSONALI TRATTATI

Persone Fisiche:

Nome e cognome, contatti telefonici, indirizzo e-mail, professione, Codice Fiscale /P. IVA;


Persone Giuridiche:

Dati dei lavoratori e assimilati (dipendenti), degli esponenti aziendali, dei soci, delle società Clienti, potenziali Clienti o ex Clienti.

CATEGORIE DATI PERSONALI

Comuni di Persone Fisiche:

anagrafici, di contatto e identificativi.


Comuni di Persone Giuridiche:

anagrafici, di contatto inclusi i Dati dei lavoratori e assimilati (dipendenti), degli esponenti aziendali, dei soci, delle società Clienti, potenziali Clienti o ex Clienti.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

PERIODO DI CONSERVAZIONE
DEI DATI

  1. Finalità connesse all’instaurazione e alla esecuzione di misure precontrattuali.

Richiesta di Preventivo:

  • informazione, consulenza, fattibilità, preventivazione, assistenza, monitoraggio stato preventivazione

Base Giuridica del Trattamento:

  • Esecuzione di misure Precontrattuali
  • Consenso non necessario
  • Per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta.
  1. Finalità connesse all’instaurazione e alla esecuzione del Rapporto Contrattuale fra il Cliente e la Società.

Esecuzione di misure Contrattuali di un contratto/incarico di cui si è parte:

  • esecuzioni obbligazioni e comunicazione necessaria a Destinatari coinvolti nel trattamento
  • amministrazione, contabilità, gestione contratti, ordini, spedizione, servizi, fatturazione.

Base Giuridica di Trattamento:

  • Esecuzioni di misure Contrattuali
  • Interesse Legittimo
  • Consenso non necessario
  • Durata contrattuale e, dopo la cessazione del contratto, 10 (dieci) anni come da requisiti di legge.
  • Nel caso di contenzioso giudiziale e stragiudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione
  1. Adempiere a obblighi previsti da Regolamenti e dalla Normativa Europea e Nazionale applicabile.

Adempiere a precisi obblighi di legge:

  • antiriciclaggio, frode, furto d’identità e sostituzione di persona, antiterrorismo, eccetera.

Base Giuridica di Trattamento:

  • Adempimento obbligo di legge
  • Consenso non necessario
  • Durata dettata dai requisiti di legge.
  1. Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare, in via stragiudiziale e in sede giudiziaria.

Diritti del Titolare:

  • recupero crediti, esercizio di altri diritti meramente difensivi, eccetera.

Base Giuridica di Trattamento:

  • Interesse legittimo
  • Consenso non necessario
  • Nel caso di contenzioso giudiziale e stragiudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
  1. Finalità marketing: a titolo esemplificativo, invio - con modalità automatizzate di contatto (come fax, sms, mms ed e-mail) e tradizionali (come telefonate con operatore e posta tradizionale) - di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dalla Società, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, segnalazione di eventi aziendali, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche interne.

Utente Cliente, Potenziale Cliente, ex Cliente:

  • comunicazione elettronica (e-mail)

Base Giuridica di Trattamento:

  • Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento)
  • Opposizione in qualsiasi momento
  • Fino a 24 (ventiquattro) mesi a decorrere dalla manifestazione del Consenso o dalla cessazione del contratto (come previsto per trattamento per finalità marketing in relazione ai dettagli degli acquisti). In prossimità di tale termine, nuova richiesta di Consenso, in caso contrario blocco del trattamento, anonimizzazione e utilizzo solo per statistiche in modalità aggregata

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, salvo che il diritto nazionale o dell’Unione preveda la conservazione dei Dati.

DESTINATARI DEI DATI


I Dati possono essere comunicati e trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari quali, a titolo esemplificativo:

  • Autorità ed Organi di Vigilanza e Controllo;
  • Compagnie di assicurazione;
  • Istituti bancari;
  • Istituti finanziari;
  • Studi legali;
  • Altri intermediari assicurativi e professionali.

I Dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come Responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

  • Soggetti che svolgono servizi di consulenza professionale anche in forma associata;
  • Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione anche nell’interesse della clientela;
  • Soggetti che svolgono servizi di supporto continuativo alla compliance;
  • Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing;
  • Soggetti che offrono servizi di archiviazione cartacea, digitale e conservazione sostitutiva;
  • Soggetti che offrono servizi di recupero del credito;
  • Soggetti che offrono servizi di postalizzazione tradizionale e automatizzata;
  • Soggetti che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato.

OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI


Il conferimento dei Dati è obbligatorio in quanto è un requisito necessario per la conclusione del Contratto, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali Dati, comporta l’impossibilità di gestire quanto richiesto e la stessa conclusione del Contratto.

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO


I Dati potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali, ivi inclusa la rete vendita, deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative e che sono stati adeguatamente sensibilizzati e formati.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA


I Dati non potranno essere trasferiti all'estero in paesi non appartenenti all’Unione Europea.

DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO


Gli Interessati possono chiedere al Titolare via e-mail all’indirizzo privacy.recoma@recomagroup.com l’accesso ai Dati che li riguardano, la loro cancellazione (salvo che il Diritto Nazionale o dell’Unione preveda la conservazione di tali Dati), la rettifica dei Dati inesatti, l’integrazione dei Dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare. Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul Consenso o sul Contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli (Diritto alla Portabilità) ad altro titolare senza impedimenti e, su scelta, richiederne contestualmente o successivamente la relativa cancellazione definitiva (Diritto all’Oblio). Gli interessati hanno il diritto di revocare il Consenso prestato in qualsiasi momento, nonché di opporsi al trattamento dei Dati per finalità di marketing. Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

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